Preguntas frecuentes

Es Pangeanic es fácil contratar servicios de traducción. Puede pagar con Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria si solo necesita nuestro servicio una vez.

Si necesita servicios regulares, comuníquese con uno de nuestros representantes. Nos preocupamos siempre de encontrar la mejor manera de ayudarle. Queremos ofrecer un flujo de trabajo a medida y haremos que nuestros servicios sean fáciles y asequibles.

PayPal es la forma más segura y fácil de pagar y recibir pagos en línea. No es necesario abrir una cuenta para usarla y pagar los servicios. Los fondos se pagan a través de una tarjeta de crédito, tal como lo haría con cualquier otro servicio online.

La ventaja adicional de tener una cuenta de Paypal es que también puede recibir fondos y pagos. Pagar con Paypal es una de las formas más fáciles de comprar traducciones.

Puede pagar con Paypal si solo necesita comprar la traducción una vez o si necesita servicios de traducción regulares. Algunos de nuestros clientes habituales utilizan este método de pago para transferir fondos, al igual que una tarjeta de crédito.

El cargo por los servicios de traducción y las tarifas depende de:

• la combinación de idiomas,
• si se trata de una solicitud urgente,
• nivel de servicio o el acuerdo de servicio para el trabajo regular,
• volumen de traducción.

En Pangeanic las tarifas son muy competitivas porque hemos construido una relación sólida con traductores expertos y hemos desarrollado tecnología y procesos de traducción que nos permiten ser muy eficientes. Normalmente cobramos por palabra o por carácter traducido, pero también por hora, depende del servicio que necesite.

Consulte nuestra sección sobre niveles de servicio para obtener más información sobre qué nivel de traducción es mejor para usted. Ya sea que necesite una traducción rápida, una traducción experta, revisada completamente por un traductor independiente para una publicación seria, o conecte su API a nuestra API de traducción para procesar miles de solicitudes de traducción mediante la traducción automática.

Ofrecemos descuentos para pedidos de gran volumen y en asociaciones estratégicas donde los editores buscan un socio serio para expandir su negocio a nivel mundial con la ayuda de una empresa de traducción seria. Por lo tanto, el cargo por los servicios de traducción se personaliza de acuerdo con sus necesidades. Nuestra tecnología de traducción de vanguardia del siglo XXI identifica cualquier segmento que haya traducido en el pasado e incluso repeticiones en el material de origen. De este modo, se califica automáticamente para obtener descuentos, ya que nos aseguraremos de recuperar los segmentos ya traducidos de las bases de datos que crearemos para usted, y le ofreceremos un precio competitivo por los servicios de traducción.

Además, podemos ofrecer una cartera de servicios adicionales que complementan el proceso de traducción, servicios de autoedición (DTP) en FrameMaker, InDesign y otros paquetes. Los servicios de localización y marketing multilingüe en Internet, en particular con vistas a crear y mantener sitios web multilingües y sostener campañas de marketing multilingüe, son servicios muy populares.

Si es una empresa, recibirá su factura una vez el trabajo se haya completado y entregado. Los clientes comprometidos a utilizar nuestro servicio de forma continua tienen cuentas regulares que reciben una factura mensual que detalla el número de palabras y los servicios de traducción prestados.

Si es una empresa o corporación, la factura sigue la recepción segura de sus archivos traducidos.

En el caso de particulares, se requiere el pago antes del inicio del proyecto, a través de Paypal o transferencia bancaria y se emite una factura o comprobante fiscal para el pago una vez finalizada la traducción.

Si no es un comprador frecuente de servicios de traducción y tecnologías del lenguaje, es posible que se pregunte cuáles son nuestras condiciones de pago para los servicios. Se dividen entre usuarios corporativos y usuarios privados.

Nuestros términos de pago estándar para clientes corporativos se especifican en nuestros Términos y condiciones y pueden durar hasta 30 días desde la recepción de la factura. Algunos clientes habituales tienen plazos más largos, ya que están cubiertos por un acuerdo de nivel de servicio general. Por lo tanto, si la política de su empresa requiere condiciones de pago especiales para el trabajo que se está realizando, informe a uno de nuestros representantes y haremos los arreglos necesarios.

Los clientes particulares pagan al realizar el pedido, mediante PayPal, Moneybookers o tarjeta de crédito. En general, los compradores de traducciones corporativas o privadas pueden pagar a través de nuestro sistema en línea con su tarjeta de débito o crédito.

Hay varias formas de pagar los servicios de traducción. Una forma simple y popular es pagar los servicios de traducción con tarjeta de crédito. Si desea pagar con tarjeta de crédito (VISA o Mastercard), siga estos pasos.

1. Accede a nuestra pasarela de pago online e introduce tus datos y el importe a pagar. Use el separador decimal para los centavos como lo demuestra este ejemplo: 1000.00; no use una coma o letras o se mostrará un error.
2. Haga clic en ""Pagar"" e ingrese los datos de su tarjeta de crédito
3. 3. El pago debe realizarse en unos segundos. Haga clic en Continuar una vez que el sistema muestre una marca de aprobación verde con un código de autorización. No abandone esta página hasta que aparezca el mensaje "Pago completado". ¡Listo!