HERRAMIENTA DE ANÁLISIS DEL SENTIMIENTO

La herramienta de análisis de sentimiento de Pangeanic es una tecnología personalizable, potente y eficaz para extraer automáticamente opiniones positivas o negativas de un texto escrito. Se puede afinar para detectar emociones concretas (gran aversión o gusto, miedo, ira, asco, etc.) a partir de información textual no estructurada. Se trata de una API preparada para el análisis inmediato dentro de frases (fragmentos) o para el tratamiento de textos y documentos por lotes. La herramienta de análisis de sentimiento de Pangea también puede utilizarse para otros fines, como la clasificación de opiniones en documentos y las tareas de predicción de valoración de reseñas.

El enfoque de aprendizaje supervisado utiliza técnicas pesadas de aprendizaje automático neuronal para crear un modelo específico a partir de un gran corpus de documentos. Estos datos varían de un cliente a otro y pueden incluir la selección de relevancia (una consulta previa para verificar si un documento pertenece al grupo y debe analizarse).

Un conjunto de muestras de opiniones positivas y negativas y de variaciones de esas opiniones conforman los datos de entrenamiento a partir de los que se construye el modelo. Nuestras técnicas de aprendizaje automático logran más del 80 % de precisión en las opiniones desde el principio. La personalización y los filtros lingüísticos creados por el ser humano en cada caso se suman a la calidad esperada para obtener una precisión superior al 90 %. La dificultad del análisis de sentimiento se debe a la estructura de las opiniones, a menudo dependiente del campo y a veces sensible al contexto.

El enfoque híbrido único de la herramienta de análisis de sentimiento de Pangea para el análisis de opiniones se basa en el uso tanto de información lingüística y estadística, como de un conjunto de reglas semánticas complejas dependientes del idioma. Esto, junto con el uso de redes neuronales profundas para clasificar la ironía y los resultados aparentemente negativos o positivos proporcionan una experiencia de clasificación de opiniones única y rápida.