A Inndux revoluciona a gestão do conhecimento com uma solução personalizada de IA, o ECOChat
Inndux, uma empresa espanhola líder em insights sobre inovação e disrupção digital, fez uma parceria com a Pangeanic para transformar sua cadeia de conhecimento utilizando tecnologia de IA de ponta. A colaboração gerou resultados notáveis no primeiro trimestre de 2024, melhorando significativamente a capacidade da Inndux de atender sua base de clientes, composta por grandes jornais em toda a Espanha e América Latina.
Em apenas 3 meses, a Inndux alcançou um ganho de produtividade de 60%, processando 48.000 artigos e itens de conteúdo de forma ininterrupta. O sistema realizou 460.000 análises de categorização e filtragem, um novo serviço que aumenta a relevância do conteúdo. Além disso, a solução da Pangeanic traduziu impressionantes 276 milhões de caracteres de 17 idiomas diferentes, o equivalente a 46 milhões de palavras.
Visão Geral
A Inndux é uma empresa especializada em conhecimento sobre inovação e disrupção digital com forte presença no mundo hispânico. Ela gera insights para distribuição entre seus clientes (grandes jornais da Espanha e América Latina) para antecipar tendências. A Inndux foca em estudos, relatórios e análises de impacto dos avanços tecnológicos na economia. A empresa conta com a equipe mais experiente da Espanha na análise da digitalização da economia, com treze anos de expertise em vigilância tecnológica e monitoramento das tendências digitais mais avançadas. Seus relatórios são frequentemente publicados nos principais jornais nacionais e internacionais de língua espanhola.
Desafio
Fornecer uma pipeline em sua plataforma para automatizar o fluxo de conhecimento da Inndux com um classificador multilíngue (classificando os dados recebidos) utilizando humanos no processo (human-in-the-loop) e GenAI. A pipeline de conhecimento inclui:
- Definição de fontes de conhecimento
- Aquisição automatizada de notícias (crawling e scraping)
- Categorização multilíngue e filtragem de relevância
- Extração de conhecimento
- Tradução Neural e Tradução Automática com LLM
A plataforma processava cerca de 400 itens por dia útil, com revisão manual e controle por jornalistas em todas as etapas, fornecendo conteúdo publicado a milhares de empresas na Europa e Américas. Mais de 60% do conteúdo não podia ser produzido por jornalistas e equipe internos.
Solução da Pangeanic
Uma solução personalizada ECOChat que inclui aquisição e processamento de conhecimento utilizando uma combinação de motores de tradução baseados em redes neurais, pós-edição GenAI da tradução automática inicial, LLMs para sumarização específica e interfaces human-in-the-loop.
Resultados (1º Trimestre de 2024)
A Inndux alcançou resultados espetaculares e um processo completamente automatizado de aquisição de conhecimento.
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Benefícios
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Aumento de Eficiência: A plataforma ECO da Pangeanic processa grandes volumes de notícias e informações em segundos, permitindo o processamento de conhecimento multilíngue de ponta a ponta, desde a extração até a tradução e a sumarização para o trabalho dos jornalistas.
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Redução de Custos: O uso extensivo de GenAI é muito mais econômico e escalável do que o processamento humano. A Inndux consegue processar fluxos de notícias recebidos e aceitar muitos mais com facilidade. A funcionalidade human-in-the-loop também reduz os custos associados à revisão e edição.
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Escalabilidade: A combinação inovadora de várias tecnologias baseadas em IA e a versatilidade de LLMs personalizados permitem que a Inndux produza mais conteúdo em mais idiomas e formatos.
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Qualidade: Modelos de categorização multilíngue de última geração, sistemas de tradução automática e LLMs da Pangeanic utilizam algoritmos avançados e aprendizado de máquina para oferecer processamento de alta qualidade.
Resultados
Essa solução abrangente garante que a Inndux consiga adquirir, classificar e gerenciar conhecimento internamente de maneira eficiente, processando e disseminando-o para seus assinantes. Isso cria insights humanos valiosos e informados, antecipando tendências e oferecendo um serviço valioso aos seus clientes.
O mais impressionante é que a plataforma realizou mais de 132.000 análises de notícias baseadas em LLM, fornecendo à Inndux insights profundos e previsões de tendências que anteriormente eram inatingíveis nessa escala.
Os benefícios dessa transformação impulsionada por IA vão além dos números brutos. A Inndux reduziu significativamente os custos ao mesmo tempo em que melhorou a qualidade e a amplitude de seus serviços. A escalabilidade do sistema permite a integração fácil de novos fluxos de notícias, posicionando a Inndux para expandir seu alcance e influência no cenário digital em rápida evolução.
Essa colaboração entre Inndux e Pangeanic destaca o potencial transformador da IA nos setores de mídia e informação. Ao aproveitar algoritmos avançados de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural, a Inndux agora está melhor equipada para antecipar tendências e fornecer insights valiosos e oportunos aos seus clientes no mundo hispânico.
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