Termos e condições

Nosso serviço de processamento e tradução em linguagem natural é operado pela Pangeanic com sede registrada na Av. Cortes Valencianas 26- 5, 46015 Valência, Espanha e One Boston Place, Suite 2600, Boston MA. Estes termos e condições utilizam Pangeanic, que significa Pangeanic B.I Europa S.L Identificação fiscal ES-B97017461 e EIN 851381909. Estes termos e condições regem seu uso de nossos serviços e serviços fornecidos por nosso site, incluindo seu uso de quaisquer materiais, informações e serviços que possam ser disponibilizados a você a partir deste site. Ao aceitar os serviços da Pangeanic, você aceita e concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concordar com estes Termos e Condições, não poderá utilizar nossos serviços, ou os serviços descritos em nosso site. Esta página constitui um mero resumo. Os Termos e Condições completos são publicados em nosso site e a Pangeanic pode alterar os Termos e Condições a qualquer momento, publicando tais alterações. É sua responsabilidade como cliente se familiarizar regularmente com nossos Termos e Condições para garantir que você esteja ciente de quaisquer mudanças. Seu uso continuado de nossos serviços e de nosso site após a publicação de tais mudanças constituirá sua aceitação dos Termos e Condições revisados.

A Pangeanic se esforçará, na medida do possível, para prestar os serviços acima mencionados até a data devida, não sendo responsável por atrasos que não sejam imputáveis à Pangeanic. As datas de entrega do serviço de tradução, ou as datas de execução dos serviços, só podem ser aproximadas. A menos que expressamente acordado entre as partes em contrário, o tempo não é essencial para a entrega ou execução, e nenhum atraso lhe dará o direito de rejeitar qualquer entrega ou execução ou de repudiar o contrato.

Caso o cliente cancele ou termine parcial ou totalmente o pedido de tradução conforme confirmado na cotação/estimativa de custo ou Pedido de Compra antes que a Pangeanic o tenha concluído e entregue, o cliente pagará uma parte percentual dos honorários e custos, conforme acordado, proporcional ao percentual demonstrável de trabalho concluído, em consideração ao planejamento e a alocação de recursos executados pela Pangeanic. A Pangeanic terá o direito de rescindir o contrato imediatamente, mediante notificação por escrito ao cliente, quando:

• Este último violar estes Termos e Condições e, no caso de tal violação que seja passível de reparação, o cliente não conseguir reparar as condições que lhe deram origem dentro de 7 dias após o recebimento de uma notificação por escrito especificando a violação e exigindo que ela seja reparada.

• O cliente fizer qualquer acordo voluntário com seus credores ou (sendo um indivíduo ou empresa) falir ou (sendo uma empresa) tornar-se sujeita a uma ordem administrativa ou entrar em processo de liquidação, ou receber um ônus, ou for nomeado um administrador judicial sobre qualquer propriedade ou ativo do cliente, ou o cliente cessar ou ameaçar cessar os negócios, ou um evento equivalente ou análogo ocorrer em qualquer outra jurisdição.

Qualquer rescisão do Contrato não prejudicará direitos ou recursos que possam ter se acumulado para qualquer uma das partes. Todos os serviços empreendidos pela Pangeanic devem ser executados com razoável habilidade e cuidado, de acordo com os padrões do setor de tradução.

A Pangeanic deve utilizar toda habilidade e cuidado razoáveis na seleção de tradutores (pessoal interno e terceirizado), intérpretes e outro pessoal necessário para realizar o serviço, produzir as traduções e executar o serviço para o qual foram contratados.

Nenhum termo, condição ou garantia, expressa ou implícita, sobre a qualidade ou adequação para o propósito dos serviços ou da tradução será incorporado, a menos que expressamente estabelecido no contrato entre as partes.

A Pangeanic reserva-se o direito de tornar público uma referência ao trabalho de tradução realizado para o cliente como uma referência a outros clientes potenciais. A Pangeanic não incorrerá em responsabilidade perante o cliente por deturpação inocente ou negligente em virtude de qualquer declaração feita por nós ou em nosso nome antes do contrato, seja oralmente ou por escrito, e o cliente não terá o direito de rescindir o contrato com base em qualquer deturpação. A Pangeanic se compromete com uma política rigorosa de controle de qualidade de acordo com a Norma Europeia de Tradução UNE-EN ISO 2015:17100 e UNE-EN ISO 2015:9001. Isto, no entanto, não garante que o trabalho de tradução ou a tradução atenda às suas exigências muito específicas. A menos que acordado de outra forma, não garantimos que a operação de qualquer tradução enviada a você como cliente seja ininterrupta ou livre de erros. A Pangeanic e o cliente podem chegar a um acordo sobre novas revisões e verificações de qualidade. Além disso, a Pangeanic não garante ou faz qualquer representação quanto ao uso das traduções em termos de sua exatidão, correção, confiabilidade ou de outra forma. O cliente reconhece que não se pode garantir que quaisquer originais e traduções enviadas por e para o cliente através da Internet estejam livres do risco de interceptação, mesmo se transmitidas de forma codificada, e que não temos qualquer responsabilidade pela perda, corrupção ou interceptação de quaisquer originais ou traduções.

Salvo em relação à morte ou danos pessoais resultantes de nossa negligência e sujeito à nossa responsabilidade para com o cliente no que diz respeito à prestação de serviços de tradução, traduções e serviços e obras relacionadas é limitado da seguinte forma:

• A Pangeanic não será responsável por qualquer perda de lucros, negócios, contratos, receitas ou danos à sua reputação ou boa vontade, economias previstas, e/ou qualquer outra perda ou dano indireto ou consequente de qualquer natureza.

• A responsabilidade total da Pangeanic para com o cliente sob qualquer contrato, incluindo, mas não se limitando aos serviços, não deve exceder o preço a pagar à Pangeanic pelo cliente sob o contrato ao qual qualquer reclamação se relaciona.

Todos os conhecimentos e informações especificamente identificados pelo cliente por escrito como "confidenciais" durante a realização do serviço contratado em referência aos negócios do cliente ou aos produtos ou outras informações comercialmente sensíveis que possam ser vantajosas para os concorrentes do cliente no mercado serão mantidos sob a mais estrita confidencialidade pela Pangeanic e não serão divulgados nem publicados pela Pangeanic, nem a empresa de serviços de tradução autorizará qualquer terceira parte ou qualquer outra parte a divulgar tais informações ou publicá-las, a menos que especificamente autorizado por escrito pelo cliente. Esta confidencialidade é garantida pela assinatura de um acordo de não divulgação por todos os membros do pessoal da empresa. Qualquer subcontratado externo que trabalhe para a empresa de serviços de tradução e que possa encontrar informações ou dados relacionados ao cliente recebe uma cópia do mesmo contrato de não divulgação.

A tradução é de propriedade do cliente. Uma vez que o cliente tenha pago as taxas de serviço acordadas ou aquelas resultantes de modificações e adições posteriores, a tradução dos itens descritos será de propriedade do cliente.

O cliente concorda em pagar o valor estipulado no documento de cotação/estimativa de custos ou, conforme aplicável, a partir de uma lista de preços acordada para honorários à Pangeanic pelos serviços. Para este fim, será emitida uma fatura numerada com todos os itens aplicáveis. O pagamento será feito em 30 dias a partir da data de emissão da fatura ou conforme acordado por escrito pelo cliente e pelo prestador de serviços de tradução.

Os serviços com duração superior a 21 dias serão faturados 50% no início e 50% na conclusão. Os serviços com duração inferior a 21 dias serão faturados na sua totalidade após a conclusão.

Se o pagamento devido não tiver sido recebido no prazo acordado, será aplicada uma taxa administrativa de 50 euros após 60 dias e uma outra de 50 euros após 90 dias.

O não pagamento de qualquer fatura de acordo com os termos acima, ou outros termos especificados no Contrato, dará à Pangeanic o direito de suspender o trabalho adicional tanto no mesmo pedido, como em qualquer outro pedido do cliente, sem prejuízo de qualquer outro direito que possamos ter.

A Pangeanic se reserva o direito de cobrar juros sobre as contas vencidas. Os juros serão calculados diariamente sobre o montante pendente à taxa de 8% acima da taxa base publicada pelo Banco Central Europeu.

Os clientes garantem e devem assegurar que o trabalho a ser realizado e que é submetido à Pangeanic não deve conter qualquer material obsceno, blasfêmico ou calunioso e não deve infringir os Direitos de Propriedade Intelectual de quaisquer outros terceiros, direta ou indiretamente.

O cliente concorda, mediante solicitação, em indenizar a Pangeanic (que, para os fins desta cláusula, inclui nossos funcionários, agentes e subcontratados), e nos manter indenizados, de todas as perdas, danos, prejuízos, custos e despesas de qualquer natureza sofridos pela Pangeanic, na medida em que os mesmos sejam causados por ou relacionados a ela:

• O uso ou posse por nossa empresa de quaisquer originais ou materiais fornecidos por você como cliente relacionados à prestação dos serviços, incluindo a violação de quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual de terceiros em ou para quaisquer desses originais ou materiais.

• O processamento pela Pangeanic de quaisquer dados na prestação dos Serviços, conforme previsto na cláusula que trata da Lei espanhola de proteção de dados 15/1999, de 13 de dezembro.

• Qualquer violação da lei dentro do território da União Europeia ou do país ou países onde nossos serviços são utilizados, em qualquer forma ou formato, seja impresso, em formato digital ou site.

• Qualquer violação da garantia dada por você nesta cláusula.

• Qualquer outra violação por você destes Termos e Condições.

As partes devem se esforçar para cumprir as exigências de proteção de dados de suas respectivas agências, em particular as exigências do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE. Além disso, cada parte deverá garantir que, no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos e Condições, sempre cumprirá as disposições relevantes da Lei de Proteção de Dados do país onde está localizada.

A Pangeanic reconhece que, se for necessário processar quaisquer dados durante a prestação dos serviços, nossa empresa só o fará seguindo as instruções do cliente.

Este contrato é regido pelas leis da Espanha e qualquer discrepância será colocada sob a lei dos Tribunais de Justiça da Região Autônoma Valenciana, Cidade de Valência.

Qualquer modificação nestes Termos e Condições será publicada e datada de acordo em nosso site e entrará em vigor imediatamente.