Confidencialidade
Os dados/as informações não estão disponíveis ou não são divulgados a terceiros, pessoas não autorizadas, outras entidades ou processos.
CERTIFICADOS E EXCELÊNCIA
Na Pangeanic levamos a qualidade a sério em todos os processos, produtos e soluções que oferecemos
Qualidade está no centro da estratégia da Pangeanic.
A empresa tem sido auditada independentemente desde 2005 e renova suas certificações a cada ano.
Todo o nosso pessoal, tanto interno como externo, está comprometido com o Princípio de Qualidade da Pangeanic. Isto também se aplica a todos os nossos serviços relacionados à tecnologia e ao relacionamento humano que sempre procuramos estabelecer com nossos fornecedores e clientes externos, que têm a palavra final no que fazemos. Estamos sempre abertos a sugestões de melhoria por parte de nossos clientes, pois eles são a chave para o desenvolvimento de nossos produtos e serviços.
Você pode rever nossa Política do Sistema , Declaração de Objetivo do Sistema e Política Geral de Segurança do Sistema de Gerenciamento da Segurança da Informação aqui.
ISO 27001 - Segurança da Informação
A ISO 27001 garante que a empresa implemente um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (ISMS).
Hoje em dia, não basta proteger as informações. No ambiente digital atual, as empresas procuram realizar sua atividade da maneira mais segura possível para continuar crescendo e oferecendo confiança e confiabilidade a seus clientes.
Para todas as operações digitais, incluindo trabalho remoto, a Pangeanic tem políticas anti violação de dados, níveis de acesso à informação para todo seu pessoal, uma política robusta de segurança cibernética para toda sua infraestrutura e processos de anonimização quando necessário.
ISO 17100 - Serviços de Tradução
A certificação ISO 17100 garante que os serviços sejam executados ao mais alto nível, além de garantir a entrega de um serviço de tradução de qualidade.
Como uma grande empresa de tradução, damos grande importância ao processo de revisão e aprovação da pré-publicação por um linguista independente. Isto assegura que a tradução foi lida, verificada quanto à precisão, testada e aprovada quanto à adequação no idioma de destino antes de ser oferecida ao público.
ISO 13485 - Dispositivos médicos
Em 2018, a Pangeanic obteve a certificação ISO 13485 como mais um passo em direção à excelência na tradução de dispositivos médicos. Nossa certificação garante a gestão da qualidade que, juntamente com a ISO 17100, garante o próprio processo de tradução, especificamente para a tradução de textos relacionados a dispositivos médicos a serem utilizados por empresas fabricantes.
ISO 9001 - Sistema de Gestão de Qualidade
Ter esta certificação nos permite definir as diretrizes para fornecer serviços unificados que atendam às expectativas de nossos clientes. Também nos permite organizar os recursos, tanto técnicos quanto humanos, necessários para desenvolver o serviço. A melhoria é sempre o nosso objetivo.
A ISO 9001 nos permite enfrentar os riscos e aproveitar as oportunidades. Como uma empresa certificada segundo este padrão, a Pangeanic tem procedimentos documentados para garantir qualidade e excelência para todos os nossos clientes.
ISO 14001 - Gestão Ambiental
A implementação da ISO 14001 procura assegurar o cumprimento da legislação atual, prevenir a poluição e obter uma melhoria contínua na gestão e comportamento ambiental.
Esta certificação marca a Pangeanic como uma organização ambientalmente responsável. Demonstra nosso total compromisso em reduzir nosso impacto e pegada ambiental, e em atender às expectativas das partes interessadas em relação à sustentabilidade e ao meio ambiente, incluindo as operações digitais.
ISO 18587- Pós-edição dos resultados da tradução automática
Priorizamos a satisfação das necessidades de nossos clientes. Seguindo nossa ética de trabalho e a fim de oferecer o melhor serviço de tradução, estamos sempre nos esforçando para melhorar.
Com a pós-edição, podemos fornecer um serviço de qualidade em um período de tempo muito mais curto, o que é ideal para serviços rápidos de tradução, ou para a criação de dados para sistemas de IA. A tradução automática nos permite fornecer um serviço de tradução rápido em um prazo apertado e com baixo custo. Reduzimos o esforço humano na tradução, mas não na qualidade. Asseguramos que os textos sejam verificados e revisados por linguistas experientes, garantindo que todas as especificações dadas pelo cliente sejam atendidas.
Integridade
Os dados/informações são completos e precisos, e protegidos contra a corrupção.
Disponibilidade
Os dados/informações são acessíveis e utilizáveis somente para usuários autorizados e previstos.
Nós lhe designamos um gerente de projeto
Segurança total, graças a nossos servidores
Utilizamos métricas de qualidade
Oferecemos total rastreabilidade e transparência dos tradutores designados
Garantimos as melhores tarifas
Revisamos o desempenho para uma melhoria contínua
J2450Métricas de Qualidade de Tradução
O padrão foi desenvolvido com o objetivo de manter "um modelo consistente para o qual a qualidade da tradução de informações de serviços automotivos pudesse ser medida objetivamente":
- Independentemente do idioma de origem
- Independentemente do idioma de destino
- Independentemente de como a tradução é feita, ou seja, tradução humana ou tradução automática.
As métricas são fáceis de seguir e fáceis de implementar. Este é um excelente passo para a criação de uma medida objetiva de qualidade linguística. Além disso, é altamente personalizável: se você sentir que em uma determinada tradução, um erro ortográfico pode ser mais prejudicial do que o uso de um termo incorreto, você pode facilmente mudar o peso do erro.
Normas de tradução
Como qualquer outro fornecedor de bens ou serviços, uma empresa de tradução, juntamente com o tradutor individual, tem obrigações éticas e legais para com o comprador ou a parte contratante. Com o desenvolvimento dos serviços do setor linguístico em escala global, isto provou ser de enorme importância. Para a proteção de ambas as partes, foram desenvolvidas normas que procuram detalhar seus deveres mútuos.
A Pangeanic foi líder na implementação da norma europeia de tradução EN 15038 (agora ISO 17100) na Espanha, e seus processos de controle de qualidade foram reconhecidos com ISO 9001 e ISO 17100 após uma auditoria independente. A Pangeanic recebeu um contrato de pós-exposição da União Europeia em 2007. Outras normas ISO que temos: ISO18587:2017, ISO 14001, ISO 27001.
Precisa de uma empresa com qualidade assegurada?
Na Pangeanic nos esforçamos para melhorar continuamente, a fim de oferecer a mais alta qualidade em nossos serviços.
