ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

AEAT - Plataforma ECO para realizar traducción automática

España

Descripción

La AEAT (Agencia Tributaria) es un ente de derecho público de la Administración General del Estado encargado de la gestión del sistema tributario y aduanero estatal, así como de los recursos de otras Administraciones Públicas, nacionales o de la UE.

Reto/necesidad

Proveer a los 25.000 funcionarios de la AEAT distribuidos geográfica y funcionalmente del servicio de traducción de documentos principalmente entre lenguas comunitarias.

Solución ofrecida por Pangeanic

Plataforma ECO para realizar traducción automática en modo SaaS dedicado.

Resultados

Traducción de medio millón de páginas para 40 direcciones de traducción.

La Agencia Tributaria no disponía de este tipo de servicio anteriormente y procedía a la traducción puntual de algunos documentos. Pangeanic no solo ha eficientado los procesos de la Agencia Tributaria con su plataforma de traducción de documentos, sino que proporciona una velocidad mucho mayor que los servicios de traducción tradicionales.

Si la Agencia Tributaria utilizase servicios humanos de traducción, no solo debería esperar días o semanas a la traducción de algunos documentos, sino que pagaría más de 300 veces el coste de la plataforma de traducción automática.

Nos gusta la filosofía de trabajo de Pangeanic así como su profesionalidad. Su constante trabajo de escucha activa hacia el cliente les hace mejorar cada día más y esa, bajo mi punto de vista, es una de sus grandes cualidades.

Rafael de Jorge

Director de Marketing - Onahotels

Servicio rápido y eficiente. Encontramos la creación de una base de datos de traducciones realizadas por parte de Pangeanic una herramienta muy útil para otras ocasiones y/o trabajos similares.

Chloe Wu

Hisense

La calidad es excelente, como de costumbre. El texto de origen cambió muchas veces durante el proceso de traducción. Pangeanic reaccionó rápidamente a los cambios, lo cual nos ayudó mucho.

Eisuke Seki

ES Japan

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