INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
BYD - Traducción Adaptativa Profunda con IA a través de la Plataforma ECO
Japón
Resumen
BYD AUTO JAPAN se estableció como una filial de propiedad total de BYD Japan Corporation, la entidad japonesa de BYD. Es una empresa especializada en la venta y servicio de automóviles de pasajeros que proporciona consistentemente ventas y servicios postventa de automóviles de pasajeros de BYD en Japón.
Bajo el lema de la marca “eMobility para Todos,” BYD AUTO JAPAN está comprometida a ofrecer productos y servicios de alta calidad mientras construye una red nacional.
Al mismo tiempo, BYD AUTO JAPAN aspira a contribuir a la realización de una vida y un futuro mejores, promoviendo la adopción generalizada de automóviles eléctricos de pasajeros respetuosos con el medio ambiente.
Tarea
Muchas de las tareas del equipo de localización de BYD Auto Japan se han realizado históricamente utilizando SDL Trados y traducción automática general (o ninguna). Los documentos se procesaban con la herramienta CAT, y los traductores continuaban con la traducción, utilizando memorias de traducción, bases de datos terminológicas, etc.
Debido a la gran cantidad de contenido y documentación por localizar, el proceso necesitaba ser más viable y escalable.
BYD Auto Japan necesitaba una solución que pudiera implementar IA para acelerar la traducción con fluidez humana y los servicios de traducción de documentos.
Solución de Pangeanic
Una colaboración que responde a la necesidad de traducciones de alta calidad y eficiencia en el mercado en rápido crecimiento de vehículos eléctricos. La tecnología de “Deep Adaptive AI Translation” de Pangeanic se utiliza para proporcionar modelos personalizados. Estos modelos se basan en corpus paralelos traducidos previamente, creando un espacio vectorial específico con solo la terminología automotriz, especificaciones técnicas y matices de marketing de BYD AUTO JAPAN, tanto en chino como en japonés. La solución de Deep Adaptive AI Translation es una tecnología patentada de Pangeanic que integra pre-traducción, adaptación RAG (Generación Aumentada por Recuperación) y post-edición automatizada basada en LLM (Modelo de Lenguaje de Gran Escala).
Resultados
- Aprendizaje Específico de la Industria: Los modelos de IA están entrenados meticulosamente utilizando tecnología avanzada de Traducción con IA, empleando conjuntos de datos automotrices exhaustivos y especializados de BYD AUTO JAPAN. Este proceso de entrenamiento permite a la IA traducir de manera fluida y precisa términos técnicos complejos y específicos de la industria a las expresiones y terminología preferidas de BYD AUTO JAPAN entre chino y japonés. Así, la IA garantiza que las traducciones sean precisas y se alineen perfectamente con los estándares lingüísticos y el estilo de comunicación establecidos por la empresa. Este enfoque personalizado ayuda a mantener la coherencia en todos los materiales traducidos, ya sean documentos técnicos, manuales de usuario o contenido de marketing, mejorando la calidad y confiabilidad general de las traducciones proporcionadas.
- Adaptación Profunda: El sistema está diseñado para evolucionar y mejorar continuamente aprendiendo activamente de la retroalimentación de los usuarios e integrando contenido nuevo. Este proceso de aprendizaje dinámico permite que la IA refine sus capacidades de traducción, convirtiendo automáticamente la retroalimentación humana en vectores para fortalecer el reconocimiento de patrones. El sistema se adapta en minutos a las tendencias cambiantes del lenguaje y las preferencias de los usuarios, mejorando la calidad general de las traducciones. Este ciclo continuo de mejora no solo incrementa la precisión de las traducciones, sino que también garantiza que el sistema permanezca relevante y responda a las necesidades de sus usuarios, proporcionando una experiencia de traducción más personalizada y confiable.
- Escalabilidad: Dado que el sistema se basa en la Plataforma ECO de Pangeanic, está diseñado para gestionar y procesar eficientemente grandes volúmenes de contenido (y traducción completa de documentos), asegurando una integración y funcionalidad sin inconvenientes. Ya sea manejando complejos manuales técnicos que requieren traducciones precisas y detalladas o contenido de marketing que demanda creatividad y originalidad, Deep Adaptive AI Translation puede abordar fácilmente estos diversos tipos de contenido. Esta robusta escalabilidad garantiza que, independientemente del volumen o la complejidad del contenido, el sistema puede entregar traducciones de alta calidad de manera consistente y puntual, apoyando las necesidades operativas y de comunicación de la empresa a escala global.
- Conciencia Cultural: El sistema de traducción de IA incorpora una comprensión cultural profunda más allá de la mera precisión lingüística. Considera e integra cuidadosamente los matices culturales, expresiones idiomáticas y costumbres locales para asegurar que el contenido traducido resuene auténticamente con el público en China y Japón. Esta sensibilidad cultural es crucial para una comunicación efectiva, ya que ayuda a cerrar brechas culturales y fomenta una conexión más profunda con las audiencias locales. Al hacerlo, el sistema mejora la relevancia y el impacto de las traducciones y fortalece la presencia y aceptación de la marca en estos mercados culturalmente ricos.
El Futuro
La colaboración entre BYD Auto Japan y Pangeanic augura un futuro prometedor para ambas organizaciones, especialmente en el mercado de vehículos eléctricos en rápido crecimiento. BYD Auto Japan enfrentaba desafíos en la localización de grandes volúmenes de contenido y documentación con herramientas tradicionales como SDL Trados y traducción automática general. Los traductores se encontraban en un ciclo de “humano-en-el-bucle,” corrigiendo errores de la máquina continuamente. Estos métodos resultaban insuficientes para sus crecientes necesidades, requiriendo una solución más escalable y eficiente para manejar traducciones técnicas complejas y mantener la consistencia en todos los materiales.
La tecnología "Deep Adaptive AI Translation" de Pangeanic ofrece una solución personalizada al crear modelos de IA específicamente entrenados en la terminología automotriz, especificaciones técnicas y matices de marketing de BYD Auto Japan en chino y japonés. Esta tecnología aprovecha corpus paralelos traducidos previamente para construir un espacio vectorial especializado, asegurando que las traducciones sean precisas, fluidas y alineadas con los estándares lingüísticos establecidos por la empresa.
Pero el futuro se ve brillante...
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Alcance Global Mejorado: Las traducciones de alta calidad y culturalmente sensibles permitirán a BYD Auto Japan comunicarse eficazmente con una audiencia más amplia, fortaleciendo su posición en mercados internacionales.
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Eficiencia Operativa: La solución de IA escalable optimizará los procesos de localización, reduciendo el tiempo de lanzamiento de nuevos productos y actualizaciones, lo cual es crucial en la acelerada industria de los vehículos eléctricos.
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Innovación Continua: La asociación sienta las bases para futuros avances tecnológicos, como la integración de IA en el servicio al cliente, el desarrollo de asistentes de IA multilingües y la mejora de experiencias de usuario personalizadas.
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Ventaja Competitiva: Al adoptar tecnología de traducción de IA de vanguardia, tanto BYD Auto Japan como Pangeanic se posicionan como líderes de la industria, estableciendo potencialmente nuevos estándares para las prácticas de localización en el sector automotriz.
Contexto de la Industria y Tendencias
El mercado de vehículos eléctricos está experimentando un crecimiento significativo a nivel mundial, con una creciente demanda de soluciones de transporte eficientes y sostenibles. Empresas como BYD están a la vanguardia de esta revolución, y la comunicación efectiva en diferentes mercados es esencial. La integración de tecnologías avanzadas de traducción con IA permite un mejor compromiso con diversas bases de clientes y puede acelerar la expansión internacional.
Además, los avances en IA y aprendizaje automático están transformando la industria de la localización. El uso de herramientas de traducción impulsadas por IA no solo mejora la precisión y la eficiencia, sino que también reduce los costos asociados con las traducciones manuales. Este cambio tecnológico es particularmente beneficioso para industrias con grandes volúmenes de documentación técnica y actualizaciones frecuentes, como la fabricación automotriz.
Nos gusta la filosofía de trabajo de Pangeanic así como su profesionalidad. Su constante trabajo de escucha activa hacia el cliente les hace mejorar cada día más y esa, bajo mi punto de vista, es una de sus grandes cualidades.
Servicio rápido y eficiente. Encontramos la creación de una base de datos de traducciones realizadas por parte de Pangeanic una herramienta muy útil para otras ocasiones y/o trabajos similares.
La calidad es excelente, como de costumbre. El texto de origen cambió muchas veces durante el proceso de traducción. Pangeanic reaccionó rápidamente a los cambios, lo cual nos ayudó mucho.
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